Outsourcing es realmente ahorrar dinero?

Outsourcing es la práctica de la reubicación de ciertas partes o la totalidad de las empresas frente a las costas del país en el que se encuentra la empresa. Muchas empresas emplean esta práctica como un dispositivo de ahorro de costes, y, sin duda, puede ahorrar dinero. Obstante, esta cuestión se complica enormemente por todos los factores implicados, y es valioso para ver cómo localizar la mayoría de los negocios a las costas extranjeras pueden guardar y cuesta dinero al mismo tiempo.

En primer lugar, no todo va a la los países que tienen costes más bajos. Algunos países en reubicar las plantas, tiendas e instalaciones en los países que tienen costes más elevados, pero pueden tener ventajas fiscales. Normalmente, la práctica se trata de países donde los costes de uso de la contratación de personal y de alquilar o comprar las instalaciones a los empleados de la casa es mucho menor, y también puede haber ventajas fiscales para la contratación de gran número de personas en ese país.

En los países altamente industrializados, los costos de los salarios y de las instalaciones pueden ser altos, y las empresas pueden pagar una fracción de ese precio en otros lugares, al tiempo que emplean a trabajadores que están tan cualificados. Para compañías que buscan recortar los gastos, la subcontratación puede ser un medio viable de lograr esto, al tiempo que permite a una empresa a pagar a los empleados más caros en el país en el que se creó. Muchas empresas tienen una combinación de los empleados locales y los trabajadores subcontratados, mientras que otros trasladar a la mayoría de negocios en el exterior.

Se han registrado algunas reacciones negativas a las empresas que subcontratan todos los aspectos de su negocio. Por ejemplo, muchas empresas optaron por trasladar al cliente líneas telefónicas de ayuda a países extranjeros y, a continuación algunos encontraron esta práctica no estaba funcionando bien. Las personas que reciben ayuda de estas líneas no estaban recibiendo el tipo de servicio que debe permanecer a los clientes, y algunas empresas han optado por detener la transferencia de la línea de ayuda y el de servicio al cliente para servir mejor a los clientes. La conclusión es que si la insatisfacción del cliente reduce los costes más baratos de los empleados, a continuación, la subcontratación no ahorrar dinero.

Otra forma de evaluar el outsourcing es la forma en que afecta las economías locales en los principales países en los que una empresa opera y depende de las ventas de productos o servicios. La eliminación de puestos de trabajo de un país los efectos de su economía y el poder adquisitivo de los consumidores. Si bien la contratación externa podría resultar en ser capaces de ofrecer productos a precios más bajos, el número de clientes y el consumo disminuye cuando los trabajos no están disponibles. Esta es una crítica común de la práctica.

En los EE. UU. , por ejemplo, fabricación de muchos puestos de trabajo han sido externalizados. El desempleo no todas las personas que pierden su empleo pueden encontrar otros trabajos que se ganan la misma cantidad de dinero, y alto, especialmente en las ciudades que anteriormente se centraba en la fabricación, afectan a las demás empresas en las ciudades. Cuando las empresas empiezan a externalizar tanto que aumenta el desempleo y la economía en general se tambalea, estas empresas pueden ser incapaces de hacer dinero. En otras palabras, pueden crear una situación donde no existen los consumidores a comprar sus productos, no importa cuán baratos son. Es en última instancia, sostuvo que la disminución del poder adquisitivo de los consumidores puede costar dinero a las empresas, mucho más de lo que había salvo por la externalización.

Otro factor que merece consideración es el efecto de estimular las economías de los países en desarrollo. Si bien desde un punto de vista humanitario, esto puede ser considerado altamente deseable, hay algunas últimas consecuencias. El trabajo constante en estos países contribuye a elevar el nivel de vida, y esto eventualmente se elevan los costos de contratación de trabajadores en esos países y el alquiler o la adquisición de la propiedad. Elevar nivel de vida podría extranjeros y nacionales empleados costo aproximadamente la misma cantidad.

En última instancia, esta práctica ahorra dinero y es probable que continúe. Los países pueden hacer menos atractiva la contratación externa por conceder ventajas fiscales a las empresas que mantengan dentro de las fronteras de un país. Sin embargo, incluso con incentivos no subcontratar, los beneficios de esta práctica empresarial común es probable que sigan existiendo. Lo que las empresas que subcontratan debe pesar no es sólo el ahorro a corto plazo, pero el potencial de costos a largo plazo y, posiblemente, los beneficios tanto para sí mismo y la sociedad en general.

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