¿Qué es la gestión del rendimiento del personal?

la del personal es un conjunto de herramientas o procedimientos utilizados por los directores y supervisores para medir el éxito continuo de la compañía y sus empleados. Mediante el uso de una cuidadosa monitorización y la evaluación, los gerentes pueden ayudar a los empleados a entender mejor sus puestos de trabajo y mejorar el rendimiento para que coincida con los objetivos. Aunque algunos pueden considerar la del personal como un proceso negativo, cuando se hace con profesionalidad, objetivos realistas y una buena actitud, un programa permanente de la del personal realmente puede ayudar a crear un ambiente de trabajo positivo para todos.

Gran parte de la gestión del rendimiento del personal comienza con la comprensión del nivel actual de rendimiento de todos los empleados. Al aplicar un programa de mejora del rendimiento, muchos sugieren que es importante hacer un amplio seguimiento a comprender lo que cada empleado se hace sobre una base diaria, semanal y mensual. En los entornos de oficinas, también es importante para tener una idea de cómo las funciones de un puesto de trabajo pueden derramarse en el área de otro empleado, como resultado de conveniencia, el acuerdo o, a veces una capacidad superior. El seguimiento ayudará a los administradores a comprender la realidad de cómo funciona el lugar de trabajo, en lugar de simplemente comprender cómo era originalmente la intención de trabajo.

Uso de datos de la empresa con respecto al rendimiento, entonces es importante establecer los objetivos y requisitos para cada puesto. Algunas empresas pueden optar por traer a expertos en la gestión del rendimiento del personal a fin de ayudar a definir más claramente cómo hacer funcionar mejor la empresa. Si bien los expertos puede ser una excelente adición, también es considerado importante por algunos para obtener comentarios de los empleados sobre cómo el rendimiento podría ser mejorado. Esto permitirá que los empleados se sientan involucrados en la creación del éxito del lugar de trabajo, y puede ayudar a motivar a mejorar y alcanzar los objetivos comunes.

Una vez que se establecen metas, la gestión del rendimiento del personal realmente puede comenzar a surtir efecto. Después de reunirse con cada empleado para redefinir los objetivos y las necesidades de su trabajo, el control puede ser un proceso diario. Al involucrarse con la gestión del rendimiento del personal sobre una base diaria, los gerentes a menudo están en una posición excelente para ofrecer asesoramiento, así como soluciones de si un empleado está luchando para alcanzar los objetivos. ¿Cómo es el dictamen emitido puede ser vital para el éxito del plan de gestión del rendimiento, sin perder la autoridad, es importante que el supervisor o gerente no parece ser una amenaza o condescendiente. A veces es mejor para todos si un gerente puede ser percibido como alguien que vaya en busca de ayuda, en lugar de alguien para evitar por temor a las consecuencias.

Si la gestión del rendimiento del personal que se practica a diario, será fácil ver si los objetivos se están cumpliendo y la eficiencia se está incrementando. Sin embargo, después de un cierto período de aplicación, algunos expertos recomiendan un nuevo período de observación y recopilación de datos, para ver exactamente qué tan bien el programa está funcionando. Este segundo período de vigilancia ayudará a resolver cualquier torcedura en el nuevo sistema, así como dar la gestión de datos en claro que representa a los progresos realizados desde el inicio del programa.

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