¿Qué es un coordinador del programa?

un del programa es alguien que es responsable de las operaciones diarias y la toma de decisiones que apoya un programa específico o iniciativa. Esta función se encuentra en el cuidado de la salud y los campos de la educación y en algunas organizaciones empresariales. El término programa puede ser usado para describir cualquier proyecto con un marco de tiempo específico, método de entrega y los resultados. Por ejemplo, un programa de cuidado de salud para reducir la diabetes tendrá un plazo de tiempo determinado, bien definidos los pasos y tareas, a un público objetivo y un resultado deseado. Un programa de comercialización incluye los mismos elementos mencionados anteriormente, pero se centra en aumentar las ventas de un producto, no la reducción de la diabetes.

Las habilidades requeridas para convertirse en un coordinador del programa son bastante consistentes, independientemente del campo. Estas habilidades incluyen el trabajo con múltiples prioridades en conflicto, la creación de un plan de proyecto, las comunicaciones y la interacción con las personas en todos los niveles de la organización. Formal post-secundaria de formación es común, pero no puede ser un requisito de trabajo, dependiendo del ambiente de trabajo. Por ejemplo, la capacitación formal en el trabajo social es necesario ser un coordinador de programa en una agencia de servicios sociales, pero no es relevante en una compañía manufacturera.

La principal responsabilidad de un coordinador del programa es asegurar que el programa se entrega correctamente. Los detalles reales de los materiales del programa son la responsabilidad del entrenador, gerente u otro miembro del personal que tiene experiencia en este ámbito. En la mayoría de los casos, el programa que actualmente se entrega por un experto en la materia o el miembro del equipo de primera línea. Por ejemplo, un programa de servicio al cliente es entregado por los representantes de servicio al cliente, sino asegurarse de que están formados y después del programa es la responsabilidad del coordinador del programa.

Hay una cantidad considerable de trabajo administrativo en esta posición. Intermedio a los conocimientos informáticos avanzados son una necesidad para cualquier persona que trabaja como coordinador del programa. Excelentes habilidades de comunicación escrita y oral que agiliza el proceso y el resultado en un programa de mayor calidad.

La estructura de organización varía en las diferentes industrias, pero esto generalmente se considera una función administrativa de alto nivel. Mayoría de los coordinadores del programa no tienen responsabilidades de gestión, pero trabajará en estrecha colaboración con un equipo de personas dedicados a la entrega y el apoyo del programa. Por esta razón, las habilidades interpersonales son muy importantes.

oportunidades de ascenso para un coordinador del programa incluyen la gestión de proyectos o de las funciones de supervisor o gerente del programa. Un mínimo de cuatro años de experiencia como coordinador del programa normalmente se requiere para calificar para estos papeles. Muchas personas que quieren avanzar en sus carreras tomar cursos a tiempo parcial para ampliar su conjunto de habilidades. Posibles áreas de interés incluyen la comunicación escrita, resolución de conflictos, conocimientos avanzados de informática y de gestión.

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